横浜市大倉山記念館では、神奈川県が1１月25日から当面の間において「新型コロナウイルス

感染症対策の基本的対処方針」が改定され、それを受け横浜市が市民利用施設等における利用時間

の制限等各種制限を解除するとともに、キャンセル料の特例を廃止することについて決定したこと

を受け、11月25日からの施設利用方針を決定しましたのでお知らせいたします。皆様の文化活動を

守り、豊かな市民生活を守るため引き続き新型コロナウイルス感染拡大防止に努め館内の消毒や

換気を行い、利用者の皆様が安心してご利用いただける取り組みを続けてまいります。 　

　 当施設のご利用においては、下記の項目を遵守して頂いた上でのご利用になります。

　※　適用期間：令和３年１１月２５日から当面の間

　それ以降に関しては内容が決まり次第、改めてご連絡申し上げます。

　①　施設の開館時間、及び利用申し込み受付時間の変更　※利用時間の制限は解除されました。

　　　開館時間：9時～22時　利用申込受付時間：9時～21時 　

　②　定員の上限が50％となるご利用について

　　ホールのご利用に関しては換気能力を調査中であり、社会的距離の十分な確保が難しいとの事

　から、当面の間定員の50％を上限（40名）としてお願いしております。

　　また、各集会室においても呼気を大量に扱うご利用（合唱、声楽、詩吟、演劇、管楽器、

　吹奏楽等）に関しては当面の間定員の50％を上限としてお願いしております。

　　お客様のご利用に関して、呼気を大量に使うご利用かどうか判断しかねる場合は、横浜市

　大倉山記念館（045-544-1881）迄お問い合わせ下さい。　

　③　【施設利用の全額返金について】　※キャンセル料の特例は廃止されました。

　　過去の返金対象該当のお客様に関しては、緊急事態宣言が解除された ９月３０日より２か月後

　の１１月３０日迄としております。お早めにご連絡頂きますよう、お願い申し上げます。

　キャンセルの場合は、必ず事前に横浜市大倉山記念館へご一報下さい。内容を確認させて頂き、

　お間違いがないことを改めさせて頂きます。

　　返金に際しては、一律お客様の銀行口座への振り込みとさせていただきます。

　　返金手続きにおいては、以下の3点が必要になりますのでご用意頂き、 直接記念館にて手続き

　されるか、郵送にてのみ承ります。

　（メール、電話、FAXでの書類の確認は致しません。予めご了承下さい。）

　①　利用許可証　②　領収書　③　お振込先口座がわかるもの

　ご来館者様、ご利用者様にはご不便をおかけしますが、何卒ご協力・ご理解頂きたくお願い

　申し上げます。

 

【　ホール、ギャラリー、各集会室をご利用する上でご利用者様へご協力頂きたい事　】

①　ご利用者様にはご自宅で検温をしていただいた上でご来館頂きます。  　　

　　発熱（37.5度）や風邪の症状がある場合はご来館をお控え下さい。

②　【　3密　】を防いだ上での活動であること

　　【　密集　】を避けるために、各集会室での定員は一部条件付きでご利用いただけます。

　　【　密接　】を避けるために、ご利用者様同士の間隔を空けて下さい（最低１M以上）。

　　【　密閉　】を避けるために、定期的な換気（1時間につき5分程度）をしての活動を

　　　　　　　　お願いします。

③　飛沫による感染を防ぐためにマスクの着用、咳エチケットをお願いします。

④　大声での発声（詩吟など）、歌唱（独唱、合唱）、呼気が激しくなるような運動

　（ヨガ、ストレッチ、演劇等）が想定されるご利用者様へ

　出演者、利用者同士の間隔を 十分に確保した上で、向かい合っての活動はお控え下さい。

（やむを得ない場合はマスク着用に加えフェイスシールドなどの対策を講じて下さい）

⑤　楽器を練習される皆様へ

　　管楽器の演奏等については、飛沫拡散等に注意した利用とします。

⑥　施設内（各集会室、ギャラリー及び共有スペース）でのご飲食に関しては3密を避け、

　換気が適切に行われている状況で、対面・会話を避けご利用ください。

（ホール内は熱中症予防の水分補給のみとします） 　　

　　また、施設ご利用前後の会食は自粛して頂きますよう、ご協力をお願い致します。

⑦　衛生上の観点から茶器など一部備品のご利用をご遠慮いただいております。

⑧　主催者、利用責任者及び利用代表者は、感染症拡大防止に係るチェックリストを

　ご提出ください（施設ご利用時に配布しております）。

　　館内の掲示版にあります【　神奈川県LINEコロナお知らせシステム　】を活用されている

　場合は名簿へのご記入は必要ございません。

※横浜市文化施設における新型コロナウイルス感染症対策ガイドライン（公表版）はこちらから

 ご覧ください。